D+Opción 1: desde la app (inmediato)
- Abrí D+ e iniciá sesión.
- Andá a la pestaña Perfil.
- Tocá Eliminar mi cuenta, al final de la pantalla.
- Escribí ELIMINAR para confirmar y tocá Eliminar.
Tu cuenta y tus datos se borran en ese momento.
Opción 2: sin la app (por correo)
Si ya desinstalaste la app o no podés entrar, escribinos a soporte@bardcrack.com:
- Desde el mismo correo con el que te registraste en D+ (así confirmamos que la cuenta es tuya).
- Con el asunto “Eliminar mi cuenta de D+”.
Eliminamos la cuenta en un plazo máximo de 7 días hábiles y te confirmamos por correo.
Qué se borra
- Tu cuenta: nombre, correo, contraseña cifrada, foto e identificador de Google.
- Todas tus tarjetas de sellos y tu progreso.
- Tus sesiones abiertas y los identificadores de notificaciones de tus dispositivos.
- Si tenés un negocio: el negocio, su perfil, sus promociones, sus imágenes y su plan.
Si tenés un negocio, al eliminar tu cuenta tus clientes pierden las tarjetas de sellos de tu negocio. Te recomendamos avisarles y entregar los premios pendientes antes.
Qué se conserva
- Los registros de los códigos que usaste quedan en las estadísticas del negocio que te los dio, sin tu nombre, correo ni ningún dato que te identifique.
- Tus datos pueden permanecer por un tiempo limitado en las copias de seguridad del servidor, hasta que estas se renueven.
Más información en nuestra Política de privacidad.